案例中心
淘汽通
企业介绍
重庆市金铁橡商贸有限责任公司(淘汽通)经营各大品牌的轮胎,子公司专门从事进口高端品牌路虎,保时捷,捷豹,等纯牌零部件,原厂加装件,另外还经营宝马,路虎,保时捷,等各大品牌的汽车玻璃。有专业的人员专业的团体从事汽车行业数十年,熟悉进口车型的配件市场。淘汽通希望通过上线管家婆分销ERP加订货商城的模式,实现企业信息化建设。
解决方案概况

重庆市金铁橡商贸有限责任公司(淘汽通)

核心应用:

分支机构管理,供应链协同,
仓储物流维修,线上线下全渠道经营

所属行业:汽配汽修

商业模式:批零兼营

业务挑战:

 上百家经销商,打破传统订货模式

 搭建B2B、B2C商城

 集团化分子公司管理

 维修售后服务流程优化

项目背景与目标

信息化背景

重庆市金铁橡商贸有限责任公司(淘汽通)拥有上百家下游经销商,传统订货模式面临以下困境:

 手工订单、电话订单误差多

 传真订单、邮件订单效率低

 分销商往来对账工作量大

 受工作时间限制

 商品订货无实物参照

 外出订货不便

信息化目标

淘汽通希望通过上线管家婆分销ERP加订货商城的模式,实现以下信息化建设目标:

 搭建企业自有B2B(企业对企业)电商平台

 搭建企业自有B2C(企业对个人)电商平台

 集团化分子公司独立核算管理

 汽配汽修售后服务流程管理

解决方案与应用效果

自建电商平台

 手机APP、微信快捷订货

 工作时之外自助订货

 微信、支付宝、挂往来等多样支付方式

 物流跟踪

 线上经销商对账

 提升企业形象,官方信息推送平台

 电商零售客户扩展

维修售后管理

淘汽通除进行汽车配件销售业务以外,另外一项重要业务则是汽配维修售后服务。

淘汽通结合线上线下的业务模式,在销售环节后延续全面的售后维修服务流程:

店面维修、送修、上门维修、整机更换。从维修接件、到维修业务处理、维修费用核算、维修取件及服务回访等环节进行严格把关。标准化、流程化的管理,使维修业务与系统有了更加良好的配合,促进汽配服务清晰、便捷、标准的管理。

;
成都任我行软件股份有限公司 2000-2019 版权所有  备案号:蜀ICP备05000496号-35   川公网安备51019002000827号